Job description for Sales Representative at Hyundai Gowa Jawa Barat
Tugas dan Tanggung Jawab Utama
Pencapaian Target: Mencapai atau melampaui target penjualan bulanan dan tahunan yang telah ditetapkan perusahaan.
Prospek & Penjualan: Melakukan pencarian prospek (canvassing), mengelola data leads, dan melakukan tindak lanjut (follow-up) secara proaktif kepada calon konsumen.
Konsultasi Produk: Memberikan penjelasan mendalam mengenai fitur, spesifikasi, teknologi, dan keunggulan unit kendaraan kepada pelanggan.
Test Drive: Mengatur dan mendampingi calon pelanggan saat melakukan uji coba berkendara (test drive) untuk memberikan pengalaman langsung.
Negosiasi & Penutupan: Menangani negosiasi harga, menjelaskan skema pembiayaan (tunai maupun kredit), serta memastikan penyelesaian proses administrasi hingga serah terima unit (PDI).
Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM): Menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan mendorong referensi atau pembelian berulang di masa depan.
Riset Pasar: Memantau tren pasar otomotif dan aktivitas kompetitor untuk memberikan masukan strategi penjualan yang efektif.
