Job description for Sales Online at PT. Bangun Ruang Konstruksi
Kualfikasi :
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Sales Online (pengalaman di bidang bahan material menjadi nilai tambah).
- Terbiasa menggunakan WhatsApp Business, email, marketplace, dan media sosial untuk penjualan.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan pelayanan pelanggan yang baik.
- Berorientasi pada target penjualan.
- Disiplin, jujur, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif yang tinggi.
- Berdomisili di area Kota Bekasi
Deskrpsi Pekerjaan :
- Melayani pertanyaan dan permintaan pelanggan melalui WhatsApp, telepon, email, marketplace, maupun media sosial.
- Menawarkan produk sesuai kebutuhan pelanggan dan memberikan informasi mengenai spesifikasi, harga, serta ketersediaan stok.
- Membuat dan mengirimkan penawaran harga (quotation) kepada pelanggan.
- Melakukan follow-up penawaran hingga terjadi transaksi.
- Memproses pesanan pelanggan dan berkoordinasi dengan bagian gudang, administrasi, serta pengiriman.
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan lama dan mencari peluang pelanggan baru melalui kanal online.
- Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan perusahaan.
- Membuat laporan aktivitas penjualan dan prospek pelanggan secara berkala.
- Menangani komplain pelanggan dengan cepat dan memberikan solusi yang tepat.
- Memastikan data pelanggan dan riwayat transaksi terdokumentasi dengan baik.
