Job description for SALES ONLINE / MARKETPLACE at KREASI GARASI
Kami sedang mencari Sales Online / Marketplace yang memahami dunia marketplace dan memiliki kemampuan komunikasi serta penjualan online.
Anda akan bertanggung jawab mengelola penjualan melalui marketplace dan channel digital, mulai dari menerima pertanyaan pelanggan hingga membantu meningkatkan transaksi.
Tanggung Jawab
Mengelola aktivitas penjualan melalui marketplace.
Membalas chat dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan ramah.
Melakukan follow-up calon pelanggan.
Memproses pesanan dari marketplace.
Membuat dan mengoptimalkan listing produk.
Mengupdate harga, stok, foto, deskripsi, dan informasi produk.
Membuat program promo dan campaign marketplace.
Menganalisis produk yang memiliki potensi penjualan.
Memantau harga dan aktivitas kompetitor.
Membantu meningkatkan rating, review, dan performa toko.
Membuat laporan penjualan marketplace.
Berkoordinasi dengan tim desain, gudang, dan produksi.
Marketplace
Pengalaman menggunakan salah satu atau beberapa platform berikut menjadi nilai tambah:
Shopee
Tokopedia
TikTok Shop
Lazada
Blibli
Marketplace lainnya
Kualifikasi
Minimal lulusan SMA/SMK.
Memiliki pengalaman sebagai admin marketplace/sales online menjadi nilai tambah.
Memahami cara kerja marketplace.
Mampu menggunakan komputer dan smartphone dengan baik.
Mampu mengoperasikan Microsoft Excel/Google Sheets dasar.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Responsif dalam membalas chat pelanggan.
Teliti dalam menginput pesanan dan data.
Kreatif dalam membuat promo dan meningkatkan penjualan.
Memiliki orientasi pada target.
Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim.
Fresh graduate dipersilakan melamar.
Nilai Tambah
Pernah mengelola toko Shopee/Tokopedia/TikTok Shop.
Memahami iklan marketplace.
Memahami SEO marketplace.
Bisa membuat konten sederhana menggunakan Canva/CapCut.
Memahami analisis penjualan dan kompetitor.
Memiliki pengalaman meningkatkan omzet/performa toko.
