Job description for Sales officer at TianWaa Indonesia
Job Responsibilities
1. Responsible for course consultation. Communicate with clients online or offline to understand their needs, introduce curriculum, course system and fees, and convert leads into enrolled students.
2. Follow up potential clients, maintain client profiles, conduct regular follow-ups, manage client relationships and answer questions about courses.
3. Assist in arranging trial classes, assessments and interviews, and share student information with the teaching team.
4. Achieve individual sales targets, review consultation cases and continuously improve communication skills.
5. Collect market feedback and client suggestions, and report to marketing and product teams.
Job Requirements
1. College degree or above. Prior experience in education, overseas study or language course sales/consultation is preferred. Outstanding fresh graduates are welcome.
2. Fluent communication skills, friendly personality, good at identifying client needs, strong sense of goals and able to work under pressure.
3. Proficient in office software and capable of maintaining client records.
4. Detail-oriented, patient and a good team player.
5. Candidates with last-minute leave requests do not need to attend the interview.
Benefits
- Competitive basic salary + high commission + performance bonus
- Paid training, systematic training on courses and sales
- Holiday benefits, team building activities and clear promotion path
---
# Judul Pekerjaan: Konsultan Kursus
## Tugas dan Tanggung Jawab
1. Bertanggung jawab atas konsultasi kursus. Berkomunikasi dengan klien secara daring maupun luring untuk memahami kebutuhan mereka, memperkenalkan kurikulum, sistem kursus dan biaya, serta mengubah calon siswa menjadi siswa terdaftar.
2. Menindaklanjuti calon klien, mengelola data klien, melakukan kunjungan tindak lanjut secara rutin, menjaga hubungan klien dan menjawab pertanyaan terkait kursus.
3. Membantu mengatur kelas percobaan, asesmen dan wawancara, serta menyampaikan informasi siswa kepada tim pengajar.
4. Mencapai target penjualan individu, meninjau kasus konsultasi dan terus meningkatkan keterampilan komunikasi.
5. Mengumpulkan umpan balik pasar dan saran klien, lalu melaporkannya kepada tim pemasaran dan tim produk.
## Persyaratan Pekerjaan
1. Minimal lulusan Diploma. Pengalaman sebelumnya di bidang pendidikan, studi luar negeri atau penjualan/konsultasi kursus bahasa menjadi nilai tambah. Lulusan baru yang berprestasi juga dipersilakan melamar.
2. Kemampuan komunikasi lancar, kepribadian ramah, mampu menggali kebutuhan klien, berorientasi pada target dan tahan terhadap tekanan kerja.
3. Mahir menggunakan perangkat lunak perkantoran dan mampu mengelola catatan data klien.
4. Teliti, sabar serta mampu bekerja dalam tim.
5. Pelamar yang mengajukan permintaan cuti mendadak tidak perlu hadir untuk wawancara.
## Tunjangan
- Gaji pokok kompetitif + komisi tinggi + bonus kinerja
- Pelatihan berbayar, pelatihan sistematis terkait kursus dan penjualan
- Tunjangan hari raya, kegiatan tim dan jalur promosi yang jelas
