Job description for sales marketing at PT Arkco Jaya Prima
Tugas utama sales marketing hotel adalah memasarkan kamar, ruang meeting, dan fasilitas lainnya guna mencapai target pendapatan. Mereka bertanggung jawab menyusun strategi pemasaran, mencari klien baru, menjaga hubungan baik dengan pelanggan lama, serta mempromosikan hotel melalui platform offline maupun online.
Berikut adalah rincian tugas dan tanggung jawabnya secara lebih spesifik:
- Riset & Analisis Pasar: Mempelajari tren industri, menganalisis target audiens (seperti korporat, agen perjalanan, atau wisatawan), serta memantau strategi pesaing
- Membangun Relasi & Negosiasi: Menghubungi calon klien, membuat penawaran harga, menegosiasikan kontrak kerja sama (misalnya untuk tarif kamar korporat atau paket acara), dan mengelola account klien.
- Strategi Promosi & Kampanye: Merancang materi pemasaran seperti brosur, mengelola iklan, dan mengoptimalkan kehadiran hotel di platform Online Travel Agent (OTA) atau media sosial
- Menjalankan Penjualan Langsung: Terlibat dalam kegiatan promosi aktif seperti sales calls (kunjungan langsung) atau sales blitz ke berbagai perusahaan
- Kolaborasi Antar Departemen: Bekerja sama dengan tim Front Office dan Food & Beverage untuk memastikan fasilitas hotel siap digunakan dan pelayanan tamu berjalan lancar selama acara atau masa menginap klien
