Job description for Sales Marketing (Visa Agent) at PT. Delapan Benua Khatulistiwa - Bali
Jobdesk Sales Marketing – Visa Agent
1. Menjual dan Mempromosikan Layanan Visa
• Menawarkan jasa pengurusan visa (turis, pelajar, kerja, dll.) kepada calon klien secara langsung maupun online.
• Menjelaskan jenis layanan, proses, biaya, dan estimasi waktu pengurusan visa.
2. Mencari dan Menjalin Relasi dengan Klien Baru
• Melakukan canvassing, cold calling, dan digital marketing untuk mendapatkan klien baru.
• Membangun jaringan dengan agen travel, sekolah, atau perusahaan yang membutuhkan jasa visa.
3. Menjaga Hubungan dengan Klien Lama
• Menindaklanjuti klien lama untuk repeat order atau referral.
• Menyediakan layanan after-sales untuk memastikan kepuasan klien.
4. Merencanakan dan Melaksanakan Strategi Pemasaran
• Membuat dan menjalankan kampanye promosi (online dan offline).
• Membantu membuat konten pemasaran (brosur, iklan media sosial, email marketing, dll.).
5. Memahami dan Mengikuti Perkembangan Prosedur Visa
• Selalu update informasi terbaru seputar syarat dan ketentuan visa dari berbagai negara.
• Memberikan informasi yang akurat dan sesuai kebijakan kedutaan.
6. Menyusun Laporan Penjualan dan Aktivitas Marketing
• Membuat laporan bulanan tentang pencapaian target, leads, dan klien yang closing.
• Mengevaluasi efektivitas strategi penjualan dan promosi.
7. Berkoordinasi dengan Tim Operasional dan Customer Service
• Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan kelancaran proses aplikasi visa.
• Membantu menjawab pertanyaan klien jika dibutuhkan.
