Job description for Sales Manager at PT Deep Blue Era Biotechology Indonesia
🚀 We’re Hiring: Offline Store Manager /Sales Manager – Produk Otomotif
Tanggung Jawab Utama
*Operasional Toko*
- Mengelola operasional Offline dan Online (Shopee)
- Mengelola operasional harian toko offline otomotif, termasuk buka-tutup toko, display produk, & stok
- Memastikan standar visual merchandising terpenuhi: penataan spare part, aksesoris, oli, tools, dll sesuai kategori
- Menjaga kebersihan, keamanan, & kenyamanan area toko & gudang .
*Sales & Target*
- Mencapai target penjualan bulanan/tahunan toko
- Membuat strategi promosi offline: bundling, diskon, event test drive, workshop komunitas
- Melakukan upselling & cross-selling produk otomotif: ban, aki, oli, aksesoris, spare part
*Tim & SDM*
- Memimpin, melatih, & memotivasi tim: sales, kasir, mekanik toko, inventory
- Membuat jadwal shift, evaluasi kinerja, & coaching untuk tim
- Menangani rekrutmen & training karyawan baru di toko
*Inventory & Supply Chain*
- Monitoring stok, fast-moving vs slow-moving item, dan mencegah dead stock
- Koordinasi dengan gudang pusat & supplier untuk replenishment
- Melakukan stock opname rutin dan melaporkan selisih
*Customer Experience*
- Menangani komplain pelanggan terkait produk, garansi, atau pemasangan
- Membangun relasi dengan komunitas otomotif, bengkel rekanan, dan pelanggan loyal
- Memastikan standar pelayanan & pengetahuan produk tim selalu update
*Administrasi & Laporan*
- Menyusun laporan penjualan harian, mingguan, bulanan ke manajemen
- Mengelola petty cash, deposit, dan memastikan SOP kasir dijalankan
- Memastikan kepatuhan terhadap SOP perusahaan, K3, dan peraturan daerah
*Kualifikasi*
*Pendidikan & Pengalaman*
- Minimal D3/S1 semua jurusan, diutamakan Teknik Otomotif, Manajemen, atau Bisnis
- Pengalaman minimal 2-3 tahun sebagai Store Manager/Supervisor retail, diutamakan industri otomotif, spare part, oli ,ban atau bengkel
- Memiliki pengalaman memimpin tim minimal 5 orang
*Kemampuan Teknis*
- Memahami produk otomotif: kategori spare part, oli, ban, aki, aksesoris mobil/motor
- Mahir menggunakan POS, sistem inventory, dan Microsoft Excel/Google Sheets
- Mengerti dasar visual merchandising dan layout toko retail
*Kemampuan Manajerial*
- Leadership kuat, bisa memotivasi tim dan mencapai target
- Kemampuan analisis data penjualan dan stok untuk ambil keputusan
- Problem solving cepat untuk isu operasional & customer
*Soft Skills*
- Komunikasi dan negosiasi baik dengan pelanggan, tim, dan supplier
- Berorientasi pada target, detail, dan pelayanan pelanggan
- Jujur, disiplin, dan siap bekerja di hari Sabtu/Minggu atau tanggal merah
*Nilai Plus*
- Memiliki jaringan ke komunitas otomotif/bengkel
- Pengalaman buka toko baru atau renovasi layout toko
- Memiliki SIM A/C aktif dan bisa mengendarai mobil/motor
