Job description for Sales Leader – Tim Telemarketing at West19
Tanggung Jawab:
- Memimpin, mengawasi, dan memotivasi tim telemarketing dalam mencapai target penjualan
- Menyusun dan menjalankan strategi penjualan harian, mingguan, dan bulanan
- Melakukan monitoring terhadap kinerja individu dan tim, termasuk evaluasi performa
- Memberikan pelatihan, pembekalan, dan coaching rutin kepada anggota tim
- Menganalisis data penjualan dan laporan harian untuk mengidentifikasi peluang peningkatan
- Menangani leads penting, negosiasi calon klien potensial, dan mendampingi closing bila diperlukan
- Berkoordinasi dengan tim operasional dan marketing untuk integrasi program penjualan
- Menyusun laporan penjualan dan progress kepada manajemen secara berkala
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal S1 semua jurusan (diutamakan Manajemen, Komunikasi, atau Bisnis)
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Sales Supervisor atau Team Leader di bidang telemarketing, telesales, atau direct selling
- Mampu bekerja dengan target dan tekanan tinggi
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan presentasi yang sangat baik
- Terbiasa menggunakan sistem CRM atau tools telemarketing lainnya (menjadi nilai tambah)
- Memiliki jiwa kepemimpinan dan kemampuan membina tim
- Berintegritas tinggi dan mampu menjadi panutan dalam etika kerja tim
