Job description for SALES EXECUTIVE at PT Utama Globalindo Cargo
KUALIFIKASI :
- Pendidikan minimal S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman kerja minimal 5 - 7 tahun sebagai Sales Executive di perusahaan freight forwarding, logistik, atau ekspedisi dengan masa kerja minimal 3 tahun di posisi dan perusahaan yang sama.
- Memiliki database customer menjadi nilai tambah
- Memahami layanan freight forwarding
- Memahami proses shipment dan dokumen export-import menjadi nilai tambah
- Memiliki kemampuan negosiasi, komunikasi, dan presentasi yang baik
- Target oriented dan terbiasa bekerja dengan target penjualan
- Memiliki kemampuan mencari customer baru dan menjaga hubungan baik denganexisting customer
- Mampu membuat quotation/rate offering kepada customer
- Memiliki kemampuan problem solving dan handling complaint customer dengan baik. Aktif, disiplin, percaya diri, dan memiliki interpersonal skill yang baik
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Menguasai Microsoft Office terutama Excel dan PowerPoint
- Memiliki kemampuan Bahasa Inggris baik (lisan maupun tulisan)
Tugas & Tanggung Jawab :
- Bertanggung jawab mencapai target penjualan dan revenue perusahaan sesuai target yang ditetapkan management
- Mencari dan mengembangkan customer baru (new customer acquisition) untuklayanan freight forwarding, logistik, dan ekspedisi
- Menjalin serta menjaga hubungan baik dengan existing customer untuk meningkatkanrepeat business dan customer loyalty
- Melakukan visit, presentasi, dan negosiasi kepada customer terkait layanan perusahaan
- Menawarkan layanan export-import seperti air freight, sea freight, trucking, custom clearance, warehouse, dan layanan logistik lainnya
- Membuat quotation, rate offering, dan proposal bisnis sesuai kebutuhan customer
- Melakukan follow up penawaran hingga proses closing deal
- Memastikan kelancaran proses shipment customer dengan berkoordinasi bersama timoperasional
- Membantu menangani kendala shipment dan complaint customer secara cepat danprofesional
- Memastikan kepuasan customer serta menjaga kualitas pelayanan perusahaan
- Melakukan monitoring market, kompetitor, dan perkembangan industri freight forwarding/logistik
- Membuat strategi penjualan untuk meningkatkan volume shipment dan profit perusahaan
- Melakukan koordinasi dengan internal department terkait kebutuhan customer danoperasional shipment
- Memastikan pembayaran customer berjalan sesuai termin yang telah ditentukan
- Membuat laporan aktivitas sales, pipeline customer, progress penjualan, danpencapaian target secara berkala
- Mengelola database customer dan menjaga kerahasiaan data perusahaan
- Membangun networking dan relasi bisnis dengan customer, vendor, maupun partner logistik
- Berpartisipasi dalam kegiatan marketing, pameran, atau business meeting perusahaan apabila diperlukan
- Berkoordinasi dengan bagian finance terkait pembayaran customer dan outstanding invoice
- Memastikan seluruh aktivitas penjualan berjalan sesuai SOP dan kebijakan perusahaan
