Job description for Sales Engineer at PT. Istech Utama
PT. Istech Utama adalah perusahaan manufaktur panel listrik yang berdiri sejak tahun 2011 dan telah dipercaya oleh lebih dari 300 customer. Kami menyediakan berbagai solusi panel listrik untuk kebutuhan industri dan bangunan, seperti Panel Distribusi, LVMDP, MCC, ATS/AMF, Capacitor Bank, Panel Kontrol PLC, Panel Pompa, dan berbagai jenis panel listrik lainnya. Saat ini, PT. Istech Utama membuka kesempatan untuk bergabung sebagai Sales Engineer.
Deskripsi Pekerjaan
- Sales Engineer bertanggung jawab menangani, memonitor, dan menindaklanjuti calon customer serta proyek yang belum mendapatkan Purchase Order (PO).
- Posisi ini berfokus pada proyek yang masih berada dalam tahap permintaan penawaran, tender, klarifikasi teknis, negosiasi, dan pengambilan keputusan oleh customer.
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menerima dan menindaklanjuti leads atau pertanyaan dari calon customer.
- Menangani leads yang berasal dari digital ads, website, WhatsApp, email, dan telepon kantor.
- Menghubungi kembali customer lama untuk menggali potensi kebutuhan atau proyek baru.
- Memonitor proyek yang masih dalam tahap tender dan belum mendapatkan PO.
- Melakukan follow-up terhadap penawaran harga yang telah dikirimkan.
- Menindaklanjuti proses klarifikasi teknis dan komersial dengan customer.
- Menggali informasi mengenai kebutuhan, spesifikasi, anggaran, dan jadwal proyek customer.
- Mengumpulkan data dan dokumen yang dibutuhkan untuk proses penawaran.
- Berkoordinasi dengan tim Estimator dan Engineering terkait kebutuhan customer.
- Memastikan setiap permintaan penawaran diproses dan ditindaklanjuti dengan baik.
- Mencatat seluruh aktivitas komunikasi dan perkembangan proyek pada database perusahaan.
- Memperbarui status leads, penawaran, tender, dan hasil follow-up secara rutin.
- Menjaga komunikasi serta hubungan baik dengan calon customer dan customer lama.
- Menyerahkan informasi proyek kepada divisi terkait setelah perusahaan menerima PO.
- Membuat laporan aktivitas dan perkembangan follow-up secara berkala.
Kualifikasi - Berusia 21–45 tahun.
- Pendidikan minimal SMK jurusan Teknik Ketenagalistrikan atau bidang yang relevan.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1–2 tahun di bidang sales, customer handling, tender, atau industri kelistrikan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Percaya diri berkomunikasi melalui telepon, WhatsApp, dan email.
- Teliti, terorganisasi, dan konsisten dalam melakukan follow-up.
- Mampu memahami kebutuhan customer dan menyampaikannya kepada tim terkait.
- Proaktif, memiliki growth mindset, dan memiliki kemauan belajar yang tinggi.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan mengelola database customer.
- Memahami bidang kelistrikan dan panel listrik menjadi nilai tambah.
- Terbiasa menangani administrasi penawaran atau dokumen tender menjadi nilai tambah.
- Bersedia bekerja secara penuh dari kantor.
Apa yang Kamu Dapatkan? - Weekly Training & Development.
- Pelatihan mengenai produk dan industri panel listrik.
- Komisi dan performance bonus sesuai ketentuan perusahaan.
- BPJS sesuai ketentuan perusahaan.
- Kesempatan mengembangkan kemampuan komunikasi, negosiasi, dan pengelolaan customer.
- Lingkungan kerja yang mendukung pembelajaran dan pengembangan diri.
Catatan Posisi: - Penempatan kerja di kantor PT. Istech Utama.
- Tidak melakukan canvassing
- Jika dibutuhkan akan melakukan kunjungan langsung ke customer.
- Fokus pada penanganan leads, monitoring penawaran, dan follow-up proyek sebelum PO.
- Tidak menggunakan sistem KPI penjualan.
Jika Anda komunikatif, teliti, konsisten dalam melakukan follow-up, dan tertarik mempelajari industri panel listrik, mari berkembang bersama PT. Istech Utama.
