Job description for Sales Digital Counter at Onmuse Industrial Indonesia
Jobdesk:
- Melayani dan follow up calon pelanggan melalui WhatsApp, media sosial, marketplace, dan channel digital lainnya.
- Menjelaskan produk, harga, promo, spesifikasi, dan layanan kepada calon pelanggan.
- Mengelola dan menindaklanjuti leads hingga terjadi transaksi.
- Membuat penawaran dan membantu proses pemesanan pelanggan.
- Bersedia menjadi talent konten untuk mendukung pemasaran produk melalui media sosial, seperti video promosi, live streaming, dan konten showroom.
- Membantu membuat konten pemasaran yang menarik dan sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
- Mencatat database serta status follow-up calon pelanggan.
- Berkoordinasi dengan tim showroom, warehouse, dan instalasi terkait pesanan pelanggan.
- Mencapai target penjualan dan melakukan evaluasi hasil penjualan secara berkala.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan melakukan follow-up setelah transaksi.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang sales, retail, customer service, atau digital sales menjadi nilai tambah.
- Good looking, berpenampilan menarik, rapi,
- dan percaya diri di depan kamera.
- Komunikatif, responsif, dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik.
- Terbiasa menggunakan WhatsApp, Instagram, TikTok, marketplace, dan platform digital lainnya.
- Bersedia tampil sebagai talent konten dan mengikuti kegiatan pemasaran digital perusahaan.
- Berorientasi pada target dan memiliki kemampuan follow-up yang baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Bersedia berja dengan sistem target dan mengikuti jam operasional showroom.
