Sales dan Customer Officer

Job Descriptions :

• Menangani pertanyaan dan kebutuhan customer melalui chat, telepon (WhatsApp), Media Sosial, dan Offline.
• Memberikan informasi produk dengan jelas dan akurat sesuai dengan kebutuhan customer.
• Mengelola pesanan customer , mulai dari penerimaan order, hingga penyelesaian.
• Melakukan follow-up chat, prospek customer, serta memastikan transaksi berjalan lancar.
• Berkoordinasi dengan tim produksi untuk memastikan pesanan berjalan sesuai deadline.
• Menyusun laporan aktivitas sales dan pesanan secara harian, mingguan, dan bulanan.

Job Requirements :

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Terbiasa menggunakan Ms. Office (diutamakan Ms. Excel)
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama.
• Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik.
• Memahami industri konveksi apparel olahraga.
• Menyukai olahraga.