Job description for Sales (CRO) at SEDAYA PROPERTY
Job description
Peran Utama Jabatan (Primary Job Role):
• Melaksanakan strategi pelayanan pelanggan dan proses penjualan yang ditetapkan Manajer CRO.
• Menjalin komunikasi efektif dengan calon konsumen dan konsumen aktif.
• Menjadi penghubung utama antara pelanggan dengan divisi internal (Marketing, Finance, Legal, Admin Pemberkasan, Customer Service, dan R&D).
• Menindaklanjuti prospek hingga tahap akad, memastikan proses berjalan sesuai standar pelayanan.
• Menjaga loyalitas pelanggan melalui pelayanan purna jual yang responsif dan solutif.
Kualifikasi
1. Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1 semua jurusan.
2. Pengalaman di bidang customer service atau sales properti lebih disukai.
3. Komunikatif, persuasif, dan memiliki kemampuan membangun hubungan baik dengan pelanggan.
4. Memiliki keterampilan negosiasi dan pemecahan masalah yang baik.
5. Terampil menggunakan CRM dan aplikasi komunikasi digital.
6. Disiplin, rapi dalam administrasi, dan mampu bekerja dengan target.
7. Memiliki sikap sopan, empati, dan profesional dalam pelayanan.
8. Dapat bekerja sama dalam tim dan bersedia mengikuti arahan atasan.
9. Memiliki kendaraan pribadi menjadi nilai tambah.
