Job description for Sales Counter at Moori Family Massage
Kami membuka kesempatan untuk kamu yang ingin berkembang di dunia hospitality & wellness.
Sebagai Sales Counter Moori, kamu akan menjadi orang pertama yang menyambut customer dan berperan dalam menciptakan pengalaman treatment yang nyaman, hangat, dan profesional mulai dari reservasi hingga customer selesai dilayani.
📍 Penempatan: Moori Family Massage Serpong
Kualifikasi Kandidat
- Perempuan
- Usia 22–29 tahun
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (diutamakan jurusan Perhotelan/Hospitality)
- Berpenampilan rapi, menarik, dan menjaga kebersihan diri
- Memiliki komunikasi yang baik, ramah, sopan, dan customer oriented
- Mampu menggunakan WhatsApp dan Google Sheet/Spreadsheet dasar
- Mampu berkomunikasi dengan Bahasa Inggris dasar
- Tidak sedang menjalani perkuliahan
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
- Diutamakan berdomisili sesuai area penempatan
- Pengalaman sebagai Admin, Receptionist, Frontliner, atau Customer Service minimal 6 bulan–1 tahun menjadi nilai tambah (Fresh Graduate dipersilakan melamar)
Tugas & Tanggung Jawab
- Menyambut, melayani, dan memberikan informasi terkait layanan, paket treatment, serta promo kepada customer
- Menangani reservasi customer melalui WhatsApp maupun walk-in, termasuk mengatur jadwal treatment dan ketersediaan terapis
- Melakukan proses transaksi pembayaran serta pencatatan transaksi dengan baik
- Melakukan follow up customer dan membangun hubungan baik untuk meningkatkan kepuasan customer
- Berkoordinasi dengan terapis dan tim operasional untuk memastikan pelayanan berjalan lancar
- Menjaga kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan area store
Informasi Dasar Lowongan
⏰ Jam Kerja: Sistem Shift
📅 Hari Kerja: 6 hari kerja (5 hari kerja shift + 1 hari lembur)
