Job description for Sales Counter at PT. Jalin Mitra Sejati
Kami membuka kesempatan bagi kandidat yang ramah, komunikatif, teliti, dan memiliki orientasi pelayanan untuk bergabung sebagai Sales Counter Laundry.
Posisi: Sales Counter Laundry
Tugas dan Tanggung Jawab
Melayani pelanggan yang datang ke outlet dengan ramah dan profesional.
Menerima dan mencatat pakaian/barang laundry dari pelanggan dengan teliti.
Menjelaskan jenis layanan, harga, estimasi waktu pengerjaan, dan promo kepada pelanggan.
Menawarkan layanan laundry tambahan sesuai kebutuhan pelanggan.
Membuat nota transaksi dan memastikan data pelanggan tercatat dengan benar.
Melakukan pengecekan jumlah dan kondisi barang saat penerimaan maupun penyerahan laundry.
Menginformasikan kepada pelanggan apabila terdapat kendala atau perubahan terkait pesanan.
Melakukan follow up pelanggan untuk meningkatkan repeat order.
Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memberikan pelayanan terbaik.
Membantu mencapai target penjualan dan omzet outlet.
Melakukan transaksi pembayaran dan memastikan pencatatan kas sesuai dengan transaksi.
Menjaga kebersihan, kerapian, dan kenyamanan area counter.
Membuat laporan transaksi dan aktivitas outlet secara berkala.
Kualifikasi
Pria/Wanita, usia maksimal 30 tahun.
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
Berpengalaman sebagai Sales Counter, Customer Service, Kasir, atau Frontliner menjadi nilai tambah.
Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.
Ramah, percaya diri, cekatan, dan memiliki penampilan rapi.
Teliti dalam melakukan pencatatan transaksi dan data pelanggan.
Mampu mengoperasikan smartphone dan komputer.
Memiliki kemampuan menawarkan produk/layanan dan berorientasi pada target.
Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim.
Bersedia bekerja dengan sistem shift sesuai kebutuhan operasional outlet.
