Job description for Sales Counter at Tango Group (PT Tango Musik Sentosa)
Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari kandidat Sales Counter yang memiliki kemampuan komunikasi baik, berpenampilan menarik, dan memiliki ketertarikan terhadap dunia professional audio equipment. Posisi ini bertanggung jawab dalam melayani pelanggan, memberikan rekomendasi produk sesuai kebutuhan, serta membantu meningkatkan penjualan produk audio profesional maupun sparepart pendukung.
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melayani pelanggan yang datang ke toko dengan memberikan pelayanan yang ramah dan profesional.
- Menggali kebutuhan pelanggan untuk memberikan rekomendasi produk audio yang sesuai.
- Menjelaskan spesifikasi, fungsi, dan keunggulan produk kepada pelanggan.
- Melakukan proses penjualan produk seperti mixer, speaker, microphone, perangkat audio, dan sparepart pendukung.
- Melakukan up-selling dan cross-selling produk sesuai kebutuhan pelanggan.
- Menangani pertanyaan, permintaan informasi, serta keluhan pelanggan dengan baik.
- Memastikan transaksi penjualan berjalan dengan akurat dan sesuai prosedur.
- Menjaga kerapihan area display produk dan memastikan informasi produk tersedia dengan baik.
- Mempelajari produk baru dan mengikuti perkembangan teknologi audio.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMK/Sederajat, pendidikan D3/S1 lebih disukai.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.
- Berpenampilan menarik (good looking) dan percaya diri dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Memiliki minat atau pengalaman di bidang sales, retail, elektronik, audio, atau produk teknologi menjadi nilai tambah.
- Mampu mempelajari spesifikasi produk dan menjelaskan solusi sesuai kebutuhan pelanggan.
- Memiliki orientasi terhadap target dan pencapaian penjualan.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
Jam Kerja
Senin – Sabtu
Pukul 09.00 – 18.00 WIB
