Job description for Sales Consultant at DSP OFFICE HUB
Tugas & Tanggung Jawab Utama
Melakukan follow-up terhadap database prospek yang diberikan (inbound/outbound).
Menghubungi calon klien melalui telepon, WhatsApp, email
Melakukan pendekatan persuasif dan konsultatif kepada calon klien.
Konsultasi & Penawaran Jasa:
Memahami kebutuhan legalitas, izin usaha, KITAS, atau dokumen hukum klien.
Memberikan informasi dan rekomendasi paket layanan sesuai kebutuhan klien.
Menyusun dan mengirimkan penawaran jasa (proposal) secara profesional.
Negosiasi & Closing Penjualan:
Melakukan negosiasi harga dan layanan dalam batas kewenangan.
Menutup penjualan dan memastikan kelengkapan dokumen serta pembayaran dari klien.
Mencapai target penjualan harian, mingguan, dan bulanan.
Follow-Up & After-Sales Service:
Melakukan tindak lanjut terhadap klien yang sudah closing hingga proses selesai.
Menjaga hubungan baik dengan klien untuk potensi repeat order dan referral.
Menangani keluhan atau pertanyaan dengan cepat dan tepat.
Pelaporan & Evaluasi:
Mengisi CRM dan membuat laporan penjualan harian.
Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan layanan berjalan lancar.
Memberikan masukan kepada manajemen terkait strategi penjualan
