Job description for Sales (Commission Based) at BloomLab
Tugas & Tanggung Jawab:
- Menangani chat masuk dari calon customer maupun customer lama melalui berbagai channel (WhatsApp, marketplace, dsb.)
- Memproses order dari customer baru dan repeat customer melalui platform OrderOnline.
- Menjaga hubungan baik dengan customer yang pernah membeli, dan membangun kepercayaan dengan prospek baru.
- Memberikan edukasi dan panduan produk dengan ramah dan jelas.
- Bertanggung jawab atas progres harian, termasuk laporan dan status kerja, agar tim bisa bekerja lancar meski sistemnya fleksibel.
Kualifikasi yang Dibutuhkan:
- Punya minat pada industri kesehatan/kecantikan.
- Kemampuan untuk secara aktif mencari dan mengidentifikasi calon pelanggan potensial secara mandiri.
- Kemampuan untuk membangun kepercayaan, menjawab keberatan (objection handling), dan mengarahkan prospek hingga mereka melakukan pembelian.
- Mampu mengatur waktu secara disiplin, menentukan prioritas, dan bekerja secara mandiri untuk mengejar target komisi tanpa perlu diawasi.
- Siap menjaga komunikasi yang cepat dan profesional baik dengan tim maupun pelanggan.
