Job description for Sales B2B Senior at SLC MARKETING, INC
Job Description (Tanggung Jawab Pekerjaan)
- Memegang dan mengelola akun-akun strategis (customer pareto/top revenue contributor) dengan pendekatan relationship jangka panjang.
- Menjaga retensi dan loyalitas klien besar melalui layanan yang konsisten, responsif, dan bernilai tambah.
- Melakukan account mapping untuk mengidentifikasi peluang upselling, cross-selling, dan ekspansi kerja sama di dalam akun existing.
- Memimpin, membina, dan memberikan coaching kepada sales junior/tim di bawahnya untuk mencapai target bersama.
- Melakukan monitoring performa tim (pipeline review, ritme kunjungan, konversi) dan memberikan arahan perbaikan.
- Menjadi role model dalam proses sales — dari prospecting hingga closing — sekaligus mentor bagi anggota tim yang lebih junior.
- Menyusun strategi penjualan (segmentasi pasar, target akun, prioritas wilayah) untuk mencapai target tim/departemen.
- Menganalisis tren pasar, pergerakan kompetitor, dan performa akun untuk menyesuaikan strategi secara berkala.
- Merancang rencana ekspansi ke segmen atau wilayah baru bersama manajemen.
- Menangani negosiasi kompleks (kontrak jangka panjang, term pembayaran, harga khusus) dengan klien korporat/enterprise.
- Membangun relasi dengan level pengambil keputusan (owner, C-level, procurement head) di sisi klien.
- Mewakili perusahaan dalam pertemuan strategis, tender, atau presentasi tingkat tinggi ke klien besar.
- Berkoordinasi dengan manajemen, produksi, logistik, dan finance untuk memastikan kapasitas perusahaan mampu memenuhi kebutuhan klien pareto.
- Menjadi jembatan eskalasi ketika ada isu kompleks pada akun-akun besar yang membutuhkan keputusan lintas departemen.
- Menyusun laporan penjualan strategis, forecast revenue, dan analisis pipeline tim untuk manajemen.
- Memberikan rekomendasi berbasis data terkait potensi pertumbuhan maupun risiko kehilangan akun (churn risk).
Job Specification (Kualifikasi)
Minimal SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan (diutamakan Marketing, Bisnis, Manajemen, atau Teknik).
- Minimal 4–7 tahun pengalaman di bidang Sales B2B, Account Management, atau Business Development, dengan track record memegang key account/customer pareto.
- Memiliki pengalaman memimpin atau setidaknya membina tim sales (sebagai team lead, supervisor, atau senior yang membawahi junior) — bukan sekadar individual contributor.
- Portofolio pencapaian target yang bisa dibuktikan (data penjualan, pertumbuhan akun, retensi klien).
- Kemampuan negosiasi tingkat lanjut, terutama untuk kontrak/kerja sama bernilai besar dan jangka panjang.
- Kemampuan leadership: coaching, delegasi, dan memotivasi tim untuk mencapai target.
- Kemampuan analisis data penjualan dan pasar untuk pengambilan keputusan strategis.
- Terbiasa membangun relasi dengan level manajemen/decision maker di sisi klien (bukan hanya level operasional).
- Mahir menggunakan CRM dan tools reporting (Excel/Google Sheets tingkat lanjut, dashboard sales).
- Problem solver yang tenang di bawah tekanan, terutama saat menangani isu pada akun besar.
- Berdomisili sesuai wilayah penempatan atau bersedia relokasi.
