Job description for Sales B to B at Sobat UMKM Pro
Kompetensi
- B2B Sales & Prospecting — Mampu mencari, mengidentifikasi, dan mengembangkan calon customer B2B melalui networking, database, komunitas, media digital, maupun sumber lainnya.
- Database & Pipeline Management — Mampu memiliki, membangun, mengelola, memperbarui, dan mengembangkan database prospek serta memantau pipeline penjualan secara sistematis.
- Communication & Presentation — Mampu berkomunikasi, melakukan presentasi, dan menyampaikan produk/layanan secara jelas serta menyesuaikannya dengan kebutuhan customer.
- Negotiation & Closing — Mampu menggali kebutuhan customer, menangani keberatan, melakukan negosiasi, dan mengarahkan proses penjualan hingga terjadi closing.
- Follow-up & Relationship Management — Mampu melakukan follow-up secara konsisten serta membangun dan mempertahankan hubungan jangka panjang dengan customer untuk mendorong repeat order dan referral.
- Target & Sales Administration — Mampu bekerja berdasarkan target penjualan, mengelola aktivitas sales, membuat quotation sederhana, mencatat perkembangan prospek, dan menyusun laporan penjualan secara berkala.
Tanggung Jawab
- Mengidentifikasi calon customer dari perusahaan, instansi, komunitas, event, sekolah, dan organisasi yang membutuhkan produk/layanan digital printing.
- Membawa database calon customer yang relevan dan secara aktif menambah, memperbarui, serta mengelola database tersebut.
- Menawarkan produk/layanan kepada calon customer sesuai kebutuhan dan memberikan solusi yang tepat.
- Melakukan follow-up secara berkala, menangani pertanyaan/keberatan customer, serta melakukan negosiasi hingga terjadi transaksi.
- Membangun dan mempertahankan hubungan jangka panjang dengan customer untuk meningkatkan repeat order dan referral.
- Bertanggung jawab terhadap pencapaian target omzet, jumlah customer baru, dan aktivitas penjualan yang ditetapkan.
- Mencatat aktivitas sales, status prospek, hasil follow-up, quotation, dan transaksi dalam database/CRM serta membuat laporan penjualan secara berkala.
Profil
- Minimal SMA/SMK/S1 dari semua jurusan atau D3.
- Diutamakan Manajemen, Bisnis, Marketing, Ilmu Komunikasi, Administrasi Bisnis/Niaga, Ekonomi, atau bidang lain yang relevan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Sales, B2B, Business Development, Marketing, atau posisi yang berhubungan dengan penjualan menjadi nilai tambah.
- Memiliki database atau jaringan calon customer/pelanggan B2B menjadi nilai tambah, serta mampu mengembangkan database secara mandiri.
- Memiliki orientasi terhadap target, berinisiatif tinggi, aktif melakukan prospecting, dan konsisten dalam melakukan follow-up.
- Percaya diri, komunikatif, persuasif, mudah membangun relasi, pantang menyerah, dan memiliki kemampuan membangun hubungan jangka panjang dengan customer.
- Bersedia melakukan kunjungan atau pertemuan dengan calon customer apabila diperlukan.
