Job description for Sales Associate Region 5 (Surabaya - Sidoarjo) at Home Credit
Tanggung Jawab Utama:
- Menyambut dan membantu pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Memahami kebutuhan pelanggan dan merekomendasikan produk atau layanan yang sesuai.
- Memiliki pengetahuan mendalam tentang fitur produk, harga, dan promosi.
- Melakukan transaksi penjualan dengan akurat menggunakan sistem POS.
- Memastikan stok barang tersedia, tertata rapi, dan menarik secara visual.
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan pengembalian barang dari pelanggan dengan cepat.
- Mencapai target penjualan individu maupun tim.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area penjualan.
- Memberikan masukan kepada manajemen terkait preferensi pelanggan dan tren pasar.
Kualifikasi & Keahlian:
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Mampu bekerja di lingkungan yang cepat dan dinamis.
- Memiliki kemampuan dasar matematika dan komputer untuk transaksi.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan mampu menyelesaikan masalah.
