Job description for Sales Assistant at Charlotta Atelier
Hiring SPG BUTIK/Live Streamer
Kualifikasi :
* Wanita, berpenampilan rapi dan representatif
* Diutamakan memiliki background Tata Busana / Fashion Design
* Memahami dasar busana, cutting, dan fitting
* Teliti dan memiliki sense yang baik terhadap bentuk, ukuran, dan fitting pakaian
* Ramah, komunikatif, dan nyaman melayani customer
* Bersedia menjadi fitter dan membantu customer saat proses fitting
* Pengalaman di butik/fashion industry menjadi nilai plus
Job Description:
* Melayani dan membantu customer selama berada di butik
* Menjawab pertanyaan customer mengenai produk, ukuran, bahan, harga, dan order
* Mendampingi customer dalam proses fitting
* Membantu mengidentifikasi masalah fitting dan menyampaikan adjustment yang diperlukan kepada tim
* Memberikan feedback mengenai ukuran, fitting, dan kebutuhan alteration
* Melakukan follow up order customer dari order masuk hingga pakaian selesai
* Follow up customer terkait jadwal fitting, alteration, pembayaran, dan progress order
* Menjaga komunikasi dengan customer agar customer mendapatkan pelayanan yang baik
* Mencatat dan memastikan detail ukuran, request, serta kebutuhan khusus customer
* Berkoordinasi dengan tailor dan tim produksi terkait adjustment customer
* Menjaga kerapihan butik dan produk
