Job description for Sales Assistant (SPG Senior) - Luxury Brand at Permata Indonesia
Jobdesk:
- Memberikan pelayanan terbaik dan membantu pencapaian target penjualan.
- Memahami product knowledge, USP, promo, dan informasi setiap brand.
- Melakukan upselling & cross-selling secara efektif.
- Menangani transaksi POS dan pembayaran non-tunai.
- Mengelola operasional dan inventory toko (receiving, stock check, replenishment, stock opname, stock movement).
- Memastikan opening & closing toko berjalan sesuai SOP.
- Mengarahkan dan membagi tugas kepada 2 Junior Sales Assistant/SPG.
- Menangani kendala operasional dan melakukan eskalasi jika diperlukan.
Kualifikasi:
- Wanita, usia maksimal 35 tahun.
- Minimal pendidikan SMA/SMK Sederajat.
- Minimal 2–3 tahun pengalaman di retail, khususnya sebagai Senior Sales Assistant, Senior SPG, Store Staff, atau posisi sejenis.
- Memiliki kemampuan sales, customer service, dan komunikasi yang baik.
- Menguasai product knowledge serta upselling & cross-selling.
- Berpengalaman menggunakan POS dan menangani transaksi non-tunai.
- Memahami inventory dan store operations.
- Memiliki kemampuan leadership, problem solving, dan decision making yang baik.
- Memiliki sense of ownership, disiplin, dan mampu bekerja secara mandiri.
- Berpenampilan profesional dan mampu merepresentasikan luxury brand dengan baik.
📍 Penempatan: Plaza Indonesia, Jakarta Pusat.
