Job description for Sales & Store Supervisor at PT. Indo Daisun Sakti
Sales & Store Supervisor
Tanggung Jawab:
- Bertanggung jawab atas aktivitas penjualan dan operasional harian area toko/showroom.
- Melayani customer yang datang dan membantu mengidentifikasi kebutuhan produk maupun jasa yang sesuai.
- Menawarkan berbagai produk dan layanan yang tersedia di perusahaan.
- Menjelaskan spesifikasi, fungsi, harga, dan pilihan produk kepada customer.
- Membuat penawaran dan melakukan follow up hingga transaksi selesai.
- Menjaga hubungan baik dengan customer serta melakukan follow up terhadap customer existing.
- Memastikan display, ketersediaan, dan kondisi produk di area penjualan tetap tertata dengan baik.
- Memantau stok dan berkoordinasi dengan bagian gudang terkait kebutuhan barang.
- Mencatat dan memonitor transaksi penjualan serta pembayaran customer.
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan customer secara langsung.
- Berkoordinasi dengan supplier/vendor apabila produk atau jasa yang dibutuhkan customer berasal dari pihak lain.
- Membuat laporan penjualan, aktivitas customer, dan perkembangan transaksi secara berkala.
- Membantu mengembangkan penjualan melalui customer baru maupun customer existing.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK/D3, semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Sales Retail, Sales Counter, Store Sales, Sales Executive, atau posisi sejenis.
- Memiliki pengalaman menangani beragam jenis produk menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
- Mampu memahami kebutuhan customer dan memberikan rekomendasi produk atau jasa yang sesuai.
- Terbiasa melakukan follow up customer dan mengejar target penjualan.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office, khususnya Excel.
- Teliti dalam menangani transaksi, stok, dan administrasi penjualan.
- Memiliki inisiatif, bertanggung jawab, dan mampu bekerja secara mandiri.
- Berpenampilan rapi dan memiliki orientasi pelayanan kepada customer.
Nilai Tambah:
- Berpengalaman bekerja di toko/distributor dengan banyak jenis produk.
- Memahami konsep B2C maupun B2B.
- Memiliki pengalaman menjual produk sekaligus jasa.
- Memiliki jaringan customer atau supplier.
- Berpengalaman menggunakan marketplace atau platform penjualan online.
