Sales & Customer Support

PT Tulus Teknologi Terpadu adalah perusahaan startup yang bergerak dalam menyediakan solusi IT baik perangkat keras maupun perangkat lunak. Dalam upaya terus meningkatkan layanan dan dukungan kepada pelanggan, kami membutuhkan individu yang siap untuk mengisi posisi Customer Service Representative dengan judul Sales & Customer Support di kantor kami di Cidadap, Bandung, Jawa Barat. Kami percaya bahwa karyawan kami tidak hanya memberikan layanan yang luar biasa tetapi juga menjadi bagian dari tim yang berdedikasi dan bersemangat untuk berkembang bersama perusahaan. Dengan bergabung ke tim kami, Anda akan mendapatkan peluang untuk belajar lebih banyak tentang dunia IT serta mendukung pertumbuhan perusahaan yang proaktif.

Tugas utama seorang Customer Service Representative dengan judul Sales & Customer Support di PT Tulus Teknologi Terpadu meliputi: membantu pelanggan dengan masalah teknis yang mereka hadapi; menjawab panggilan telepon dan email dengan penuh profesionalisme; menganalisis keluhan dan memecahkan masalah secara efektif; menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan mereka; dan mendorong penjualan produk melalui layanan pelanggan yang unggul. Posisi ini memerlukan keterampilan yang luas untuk menghadapi tantangan teknis dan interpersonal, serta kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan penuh energi.

Untuk melamar posisi Customer Service Representative dengan judul Sales & Customer Support, kandidat harus memiliki tingkat pendidikan SMA/SMK, dengan pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun. Kandidat yang ideal akan memiliki keterampilan dalam bidang Help Desk, Customer Service, Problem Solving, Customer Relationship Management, dan Komunikasi. PT Tulus Teknologi Terpadu menawarkan kesempatan bagi para kandidat yang memiliki minat dan dedikasi untuk berkembang di bidang IT. Kami mencari orang-orang yang tidak hanya memiliki keterampilan teknis tetapi juga sikap positif dan keinginan untuk bekerja sama dengan tim yang beragam.