Job description for Sales Advisor at PT Mitra Nirwana
Nirwana Games adalah Distributor Board Game terbesar di Indonesia. Kami adalah perusahaan yang didorong oleh tingginya permintaan pasar Asia Tenggara untuk menyediakan board game dan aksesori berkualitas terbaik.
Tugas Pokok (Key Tasks):
- Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional serta membantu memberikan rekomendasi produk sesuai kebutuhan pelanggan.
- Menjelaskan fitur, manfaat, harga, dan cara bermain produk kepada pelanggan dengan baik.
- Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan perusahaan.
- Melakukan upselling dan cross-selling untuk meningkatkan penjualan.
- Menjaga kerapihan, kebersihan, dan ketersediaan produk pada area display.
- Melakukan pengecekan stok dan melaporkan kebutuhan replenishment, produk kosong, atau ketidaksesuaian stok kepada atasan.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan serta meneruskannya kepada pihak terkait apabila diperlukan.
- Menjalin koordinasi yang baik dengan pihak Toys City PIM dan mematuhi seluruh peraturan serta SOP yang berlaku di lokasi penempatan.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Sales Advisor, Sales Promotion Girl/Boy, Retail Staff, atau posisi sejenis.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Percaya diri, aktif, dan mampu menawarkan serta menjelaskan produk kepada pelanggan.
- Memiliki penampilan rapi, sopan, dan profesional.
- Bersedia ditempatkan di Toys City – Pondok Indah Mall (PIM).
- Memiliki ketertarikan terhadap board game, toys, atau produk lifestyle menjadi nilai tambah.
- Disiplin, bertanggung jawab, proaktif, dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.
