Job description for Sales Admin at Panca Prima Wijaya
Tanggung Jawab
- Melakukan follow up terhadap seluruh leads yang masuk melalui berbagai channel hingga terjadi proses penjualan.
- Mengelola dan melakukan follow up terhadap database pelanggan yang sudah ada (existing database).
- Mengidentifikasi kebutuhan calon pelanggan dan menjadwalkan meeting atau presentasi dengan tim sales maupun tim engineer.
- Menjalin komunikasi yang baik dengan prospek hingga proses penjualan mencapai kesepakatan (closing/deal).
- Memperbarui data pelanggan dan aktivitas penjualan pada sistem/database perusahaan.
- Menyiapkan penawaran, dokumen administrasi penjualan, dan mendukung proses transaksi.
- Berkoordinasi dengan tim sales maupun tim engineer untuk memastikan setiap peluang bisnis ditindaklanjuti dengan baik.
- Menyusun laporan perkembangan leads, follow up, dan pencapaian penjualan secara berkala.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK, Diploma, atau S1 dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Sales Admin, Telemarketing, Customer Service, Inside Sales, atau posisi sejenis.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
- Terbiasa melakukan follow up pelanggan melalui telepon, WhatsApp, email, maupun media komunikasi lainnya.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan terbiasa mengelola database pelanggan.
- Memiliki orientasi pada target, disiplin, teliti, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
