Job description for Sales Admin Support at Jawara Integra Semesta
Tentang Posisi
PT Jawara Integra Semesta membuka kesempatan bagi individu yang teliti, komunikatif, dan memiliki orientasi pada pelayanan pelanggan untuk bergabung sebagai Sales Admin Support.
Posisi ini berperan penting dalam mendukung aktivitas penjualan perusahaan, mulai dari menangani kebutuhan customer, mengelola penawaran, melakukan submission proyek pada berbagai platform pengadaan, hingga memastikan proses order berjalan dengan baik.
Jika Anda menyukai pekerjaan yang menggabungkan komunikasi pelanggan, administrasi penjualan, dan koordinasi proyek, posisi ini cocok untuk Anda.
Tanggung Jawab
1. Customer & Sales Support
- Menangani kebutuhan dan keluhan customer melalui telepon, WhatsApp, email, maupun platform e-commerce.
- Melakukan follow up customer dan prospek untuk mendukung pencapaian target penjualan.
2. Quotation & Project Submission
- Menyusun dan mengirimkan quotation sesuai kebutuhan customer.
- Melakukan submission proyek melalui platform pengadaan seperti Inaproc, PaDi UMKM, SiPlah, dan platform lainnya.
- Melakukan monitoring terhadap status quotation dan peluang proyek.
3. Administrasi Penjualan
- Menginput dan memperbarui data customer, quotation, dan pipeline penjualan.
- Menjaga kerapihan dokumentasi dan histori komunikasi customer
4. Order Fulfillment
- Memastikan proses order dan pengiriman barang berjalan sesuai jadwal.
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan kebutuhan customer terpenuhi.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1/D4 dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman di bidang Sales Admin, Customer Service, Sales Support, atau Administrasi Proyek menjadi nilai tambah.
- Terbiasa menggunakan Microsoft Office
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik
- Teliti, terorganisir, dan mampu menangani beberapa pekerjaan secara bersamaan.
- Memiliki kemampuan follow up yang baik dan berorientasi pada penyelesaian pekerjaan.
- Pengalaman menggunakan platform pengadaan seperti Inaproc, PaDi UMKM, atau SiPlah menjadi nilai tambah.
- Memiliki komitmen, tanggung jawab, dan integritas dalam menyelesaikan pekerjaan.
- Memiliki growth mindset dan kemauan belajar yang tinggi.
