Job description for Sales Admin (Penjualan) at PT Robin Litten Indonesia
Tanggung Jawab
Menerima, memproses, dan melacak pesanan penjualan dari pelanggan.
Memberikan informasi harga, ketersediaan stok, dan status pesanan kepada pelanggan.
Mengkoordinasikan pengiriman pesanan dengan tim logistik dan gudang.
Mengelola komunikasi dengan pelanggan, menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan.
Mencatat dan memperbarui data penjualan dalam sistem CRM perusahaan.
Membantu tim penjualan dalam pembuatan proposal dan presentasi untuk pelanggan.
Memberikan dukungan administrasi lainnya yang diperlukan oleh tim penjualan.
Persyaratan
Minimal 2 tahun pengalaman dalam peran administrasi penjualan atau layanan pelanggan di industri ritel atau manufaktur.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
Terampil dalam penggunaan Microsoft Office, terutama Excel, Word, dan PowerPoint.
Berpikir kritis, teliti, dan mampu bekerja dengan cepat dalam lingkungan yang dinamis.
Memiliki pemahaman yang baik tentang praktik administrasi penjualan dan layanan pelanggan.
Familiar dengan sistem CRM dan memiliki pengalaman dalam mengelola data penjualan.
