Job description for Sales Admin (B2C) at PT Fullmoon Jaya Abadi
Deskripsi Pekerjaan
- Mencapai target penjualan B2C yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
- Menangani customer leads melalui WhatsApp dan channel komunikasi lainnya.
- Membuat dan mengirimkan penawaran harga kepada pelanggan.
- Melakukan follow-up kepada calon pelanggan hingga terjadi proses penjualan.
- Memproses pesanan pelanggan dan memastikan transaksi berjalan dengan lancar.
- Mengatur jadwal pemasangan atau instalasi produk dengan teknisi.
- Menginput dan memperbarui data customer serta sales leads secara akurat.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan serta memberikan respons yang tepat.
- Membuat laporan penjualan dan aktivitas harian secara rutin.
- Membantu kebutuhan operasional kantor, seperti pengadaan kebutuhan kantor, pembayaran tagihan, dan administrasi lainnya.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Sales, Sales Admin, Customer Service, atau posisi terkait.
- Terbiasa menggunakan WhatsApp, Microsoft Excel, dan Google Spreadsheet.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
- Teliti, rapi, dan mampu bekerja dengan target penjualan.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
