Job description for room attendant at Hotel Alia Boutique Pasarbaru
- Tugas Utama Room Attendant
- Membersihkan dan merapikan kamar tamu sesuai standar hotel.
- Mengganti linen, sprei, sarung bantal, dan handuk yang kotor.
- Melengkapi perlengkapan kamar seperti amenity, air mineral, tissue, dan toiletries.
- Membersihkan kamar mandi, lantai, kaca, dan furniture kamar.
- Memastikan seluruh fasilitas kamar berfungsi dengan baik.
- Melaporkan kerusakan fasilitas kamar kepada bagian engineering atau supervisor.
- Menjaga kebersihan area koridor dan trolley housekeeping.
- Memeriksa status kamar seperti vacant, occupied, check-out, atau ready room.
- Menangani permintaan tamu terkait kebutuhan kamar.
- Menjaga keamanan barang tamu dan melaporkan barang tertinggal (lost and found).
- Tanggung Jawab Room Attendant
- Menjaga standar kebersihan dan kerapihan hotel.
- Memberikan pelayanan yang ramah kepada tamu.
- Menyelesaikan pekerjaan sesuai target waktu.
- Menggunakan peralatan dan bahan pembersih dengan benar.
- Mematuhi SOP housekeeping dan keselamatan kerja.
- Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Sehat jasmani dan rohani.
- Rajin, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja dalam tim.
- Bersedia bekerja shift.
- Skill yang Dibutuhkan
- Cleaning skill
- Time management
- Attention to detail
- Komunikasi
- Kerja sama tim
- Hospitality attitude
- Area Pekerjaan Room Attendant
- Guest room
- Bathroom
- Corridor
- Linen room
- Public area tertentu sesuai penugasan
