Job description for RETAIL OPERATIONS SUPERVISOR at JAMU JAGO
Benefit
Lingkungan kerja inklusif dan suportif, di mana setiap suara dIhargai
Budaya kerja yang mendorong pertumbuhan dan inovasi
Tunjangan menarik, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
Kesempatan untuk berkontribusi dalam pelestarian budaya herbal Indonesia
Kualifikasi:
● Pendidikan minimal D3/S1, semua jurusan.
● Fresh Graduate / 1 - 3 tahun pengalaman kerja menjadi nilai tambah.
● Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, organisasi, dan problem solving.
● Memiliki kemampuan commercial awareness dan tertarik pada dunia retail.
● Aktif dalam organisasi kampus atau kegiatan masyarakat menjadi nilai tambah.
● Mampu menggunakan Microsoft Excel/Google Sheets untuk reporting sederhana.
● Siap bekerja mobile di area Jakarta dan bekerja langsung di lapangan.
● Bersedia bekerja shift, weekend, dan hari libur sesuai kebutuhan operasional.
● Memiliki ownership tinggi, disiplin, proaktif, cepat belajar, dan berorientasi pada target.
Tugas Tanggungjawab
● Memastikan operasional booth/store berjalan sesuai SOP, tepat waktu, dan mencapai target penjualan.
● Mendukung persiapan & opening outlet baru, termasuk mencari dan mengevaluasi lokasi yang sesuai secara komersial.
● Melakukan mobile audit/kunjungan rutin untuk memastikan kebersihan, display, pelayanan, dan standar outlet.
● Mengelola dan memberikan briefing kepada Store Leader/PIC, Outlet Crew, SPG, atau Agency.
● Mengontrol stok, stock opname, FIFO/FEFO, distribusi produk, dan waste/spoilage.
● Memastikan standar kualitas produk, higienitas, dan keamanan pangan tetap terjaga.
● Memantau pencapaian sales target dan membuat laporan operasional sederhana.
● Berkoordinasi dengan pemilik/pengelola lokasi dan menangani kendala operasional maupun keluhan pelanggan.
● Mengidentifikasi masalah di lapangan dan memberikan solusi serta improvement secara aktif.
