Job description for Retail Operation at Project Soul
- Mengawasi dan memastikan operasional seluruh store berjalan sesuai SOP dan standar perusahaan.
- Melakukan monitoring KPI, produktivitas karyawan, dan kualitas pelayanan customer.
- Berkoordinasi dengan Area Manager dan Store Supervisor untuk meningkatkan performa operasional.
- Memastikan standar display produk, kebersihan, dan kerapian store terjaga.
- Mengidentifikasi kendala operasional dan menyusun solusi untuk meningkatkan efektivitas kerja.
- Melakukan kunjungan store secara berkala untuk mengevaluasi operasional dan implementasi SOP.
- Menyusun laporan performa penjualan dan operasional store secara berkala.
- Mendukung pengembangan tim store untuk meningkatkan produktivitas dan pencapaian target.
