Job description for Retail Assistant at TSI Sports Indonesia
Kualifikasi :
- Muslim
- Wanita 19–30 tahun (diutamakan belum menikah)
- Pendidikan Minimal SMA/SMK sederajat
- Komunikatif, ramah & profesional
- Jujur, disiplin & bertanggung jawab
- Mampu menangani komplain dengan baik
- Mampu bekerja secara tim maupun individu
- Bersedia kerja shift & weekend
- Paham tenis jadi nilai plus
- Pengalaman pramuniaga lebih diutamakan (fresh graduate dipersilakan)
Job desc :
- Menyambut pelanggan, menawarkan produk sesuai level permainan (pemula, intermediate, pro), & menggali kebutuhan awal
- Menangani komplain awal pelanggan secara sopan & profesional, lalu eskalasi ke atasan bila perlu
- Memberikan feedback ke kepala toko terkait kebutuhan pelanggan & tren pertanyaan.
- Memberikan penjelasan produk (raket, sepatu, aksesoris tenis)
- Koordinasi dengan tim terkait stok dan pengiriman
- Menjaga kerapian display toko
- Mengelola stok ringan & input kasir
- Menjaga kebersihan area toko
- Upload Gambar/Video dengan teks di Story IG dan Status WA
