Job description for RESERVATION - Penempatan di Payangan at Daun Lebar Villa
Daun Lebar Villa adalah sebuah resor villa kelas menengah yang terletak di Payangan, Kabupaten Gianyar, Bali, Indonesia. Berada di tengah-tengah alam yang indah dan tenang, Daun Lebar Villa menawarkan pengalaman menginap yang istimewa bagi para tamu yang mencari ketenangan dan keindahan alam Bali. Kami sedang mencari seorang Customer Service Representative dan RESERVATION untuk bergabung dengan tim kami yang dinamis dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu kami. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang memiliki minat dalam industri pariwisata dan ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang menyenangkan dan profesional.
Sebagai Customer Service Representative dan RESERVATION, Anda akan menjadi penghubung utama antara tamu dan tim kami. Tugas utama Anda meliputi menerima panggilan dan pesan dari tamu, memproses reservasi, menjawab pertanyaan umum tentang fasilitas dan layanan villa, serta memastikan pengalaman menginap tamu berjalan lancar. Anda juga bertanggung jawab untuk memelihara hubungan baik dengan tamu melalui komunikasi yang ramah dan efisien. Selain itu, Anda akan bekerja sama dengan departemen lain untuk memastikan semua kebutuhan tamu terpenuhi secara maksimal.
Kami mencari kandidat yang memiliki gelar Diploma atau setara, dengan pengalaman minimal 1 hingga 3 tahun dalam bidang pelayanan pelanggan atau reservasi. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, manajemen hubungan pelanggan, dan komunikasi yang baik. Kami mencari seseorang yang energik, proaktif, dan mampu bekerja dalam tim. Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan layanan terbaik dan ingin berkembang bersama kami, kami sangat menantikan kehadiran Anda.
