Job description for Reservation Agent (Domisili Bali) at Your Host Bali
Your Host Bali adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pemilik properti dengan memaksimalkan nilai properti sambil meminimalkan beban dan stres yang dialami oleh pemilik. Kami percaya bahwa kualitas layanan yang baik adalah kunci keberhasilan, dan saat ini kami sedang mencari individu yang antusias dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Kab. Badung, Bali, Indonesia. Jika Anda memiliki semangat untuk melayani dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis, ini adalah kesempatan yang sangat menarik bagi Anda.
Sebagai Customer Service Representative dan Reservation Agent, Anda akan menjadi tulang punggung dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan mengelola reservasi secara efisien. Tugas utama Anda meliputi menerima panggilan dan pesan dari calon tamu, menjawab pertanyaan seputar layanan dan penginapan, membantu proses pemesanan, serta memberikan informasi yang akurat dan ramah. Anda juga bertanggung jawab untuk memastikan pengalaman pelanggan tetap positif dan memenuhi standar pelayanan yang tinggi.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan SMA/SMK dan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun. Kemampuan dalam pelayanan pelanggan, pemecahan masalah, kerja sama tim, dukungan pelanggan, bahasa Inggris, manajemen hubungan pelanggan, dan keterampilan komunikasi yang baik merupakan keuntungan tambahan. Kami menyambut semua kandidat yang memiliki minat kuat untuk berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.
