Job description for Resepsionis at Griya Pijat TBS Bali (The Body Spa)
- Pendidikan Min SMA/SMK atau sederajat; lebih disukai jurusan pariwisata/hospitality.
- Pengalaman di front desk/hospitality
- Berbahasa Inggris
- Komunikasi ramah, mampu pakai sistem reservasi/Google Calendar/WhatsApp, dasar administrasi & kas kecil
- Sikap & karakter: rapi, sopan, sabar, inisiatif, mampu menangani keluhan dengan tenang dan profesional
- sikap melayani, jelas saat bicara, cepat belajar sistem, mampu bekerja dengan tim maupun individu.
Tanggung jawab utama:
Menyambut tamu yang datang, terima & konfirmasi reservasi, handling telepon/WA, tamu walk-in, terima pembayaran, koordinasi terapis.
Diutamakan sudah berdomisili di Bali
Menjelaskan detail menu treatment, harga dan lainnya kepada tamu
Mengatur rollingan terapis dalam penghandle-an tamu
Mengisi absensi harian
Melaporkan pendapatan dan pengeluaran harian
