Job description for Resepsionis at vOffice
- Menyambut tamu dan/atau pelanggan yang berkunjung ke kantor vOffice dengan ramah dan professional.
- Melayani dan/atau mengarahkan secara tepat dan efisien kebutuhan tamu dan/atau pelanggan.
- Mengatur penggunaan fasilitas kantor sesuai dengan ketentuan berlaku sesuai dengan manfaat dari fasilitas produk yang disewa.
- Memberikan informasi dan/atau mempresentasikan produk dan fasilitas yang disediakan oleh perusahaan sesuai dengan kebutuhan tamu dan/atau pelanggan.
- Membangun dan menjalin komunikasi dan/atau hubungan yang hangat dan berkelanjutan dengan pelanggan untuk kepentingan kesetiaan pelanggan, termasuk dengan tamu untuk kepentingan penjualan sewa produk perusahaan di kemudian hari.
- Mengatur dan mengawasi kebersihan dan kerapihan seluruh area kantor bertugas, termasuk kebutuhan operasional kantor seperti air minum, alat tulis dan lainnya yang telah menjadi standarisasi fasilitas kantor.
- Menanggapi keluhan dengan tepat dan efektif.
- Menjadi penyambung komunikasi antara tamu dan/atau pelanggan dan/atau mitra perusahaan dan/atau pihak pengelola gedung dengan pihak internal perusahaan, demikian sebaliknya.
- Membuat laporan sehubungan dengan pekerjaannya sesuai dengan arahan, tengat waktu dan format yang ditentukan.
- Mengatur dan membuat laporan kas kecil kantor bertugas.
