Job description for Resepsionis at Kamarasa
Rincian tugas dan tanggung jawab utama resepsionis meliputi:
- Pelayanan Tamu: Menyapa, menyambut, dan mengarahkan pengunjung dengan ramah.
- Mencatat identitas tamu, memberikan tanda pengenal (ID card) jika diperlukan, dan menghubungi staf internal yang dituju.
- Penanganan Komunikasi: Menjawab, menyaring, dan meneruskan panggilan telepon masuk ke departemen atau individu yang tepat.
- Mencatat pesan penting dan menjawab pertanyaan dasar dari klien atau masyarakat umum.
- Pengelolaan Administrasi: Menerima, menyortir, dan mendistribusikan surat, paket, atau dokumen.
- Mengelola buku tamu dan mengarsipkan dokumen penting.
- Dukungan Operasional: Membantu pengelolaan jadwal rapat, menjaga kebersihan area lobi, serta memastikan kelancaran operasional sehari-hari.
