Job description for Resepsionis Medis at JeunEx Clinic
Lowongan Kerja: Front Office / Medical Receptionist
Perusahaan: JeunEX Clinic
Lokasi: BSD
Tipe Pekerjaan: Penuh Waktu (Full-Time)
Tentang Kami
JeunEX Clinic adalah klinik estetika terkemuka yang berdedikasi untuk memberikan pelayanan kecantikan dan medis terbaik. Kami menyediakan berbagai layanan perawatan estetika tingkat lanjut. Saat ini, kami mencari individu yang ramah, komunikatif, dan profesional untuk bergabung dengan tim kami sebagai Front Office.
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Menjadi representasi pertama klinik dalam menyambut dan melayani pasien dengan sopan, ramah dan profesional.
- Mengelola jadwal appointment pasien, baik melalui telepon, WhatsApp, maupun kedatangan langsung (walk-in).
- Memberikan informasi dasar yang akurat mengenai berbagai treatment dan produk yang tersedia di klinik. Serta memiliki kemampuan upselling yang baik.
- Melakukan proses registrasi pasien baru dan memperbarui rekam medis di dalam sistem.
- Menangani proses pembayaran pasien (berperan sebagai kasir) dan menyusun laporan transaksi harian.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pasien dengan sabar, solutif dan profesional.
- Memastikan area ruang tunggu dan meja reception selalu rapi, bersih, dan nyaman bagi pasien.
Kualifikasi yang Dibutuhkan:
- Wanita, usia maksimal 28 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK/D3 dari segala jurusan (jurusan Komunikasi, Perhotelan, atau Administrasi Bisnis menjadi nilai tambah).
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di posisi Front Office, Resepsionis, atau Customer Service (pengalaman di klinik kecantikan /rumah sakit sangat diutamakan).
- Berpenampilan menarik, rapi, dan memiliki minat besar di bidang kecantikan.
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik dan berjiwa service-oriented.
- Mampu berkorespondensi dan berkomunikasi baik dalam Bahasa Inggris ( atau bahasa asing lainnya merupakan keunggulan tersendiri )
- Mampu mengoperasikan komputer dan terbiasa menggunakan sistem kasir/administrasi klinik.
- Jujur, teliti, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Dapat bekerjasama dan berkoordinasi dengan baik terhadap dokter dan tim operasional untuk kelancaran pelayanan klinik.
Penawaran Gaji Dasar:
Rp 4.000.000,-
