Job description for Resepsionis Hotel at Online Fashion
Online Fashion adalah brand fashion online yang berkomitmen untuk menjadi yang terdepan di Indonesia dengan menyediakan gaya modern, berkualitas, dan terjangkau bagi setiap wanita dan pria Indonesia. Kami percaya bahwa setiap individu layak mendapatkan pakaian yang membuat mereka merasa percaya diri dan nyaman. Dengan visi untuk menjadi pelopor dalam industri ini, kami juga berkomitmen pada misi kami yaitu memberikan kualitas terbaik, harga yang bersahabat, pelayanan yang memuaskan, serta selalu mengikuti tren terbaru. Kami juga berupaya untuk tumbuh bersama UMKM lokal dan konveksi Indonesia. Karena pertumbuhan kami terus berjalan, kami sedang mencari seseorang yang akan menjadi bagian dari tim kami dan membantu kami mewujudkan tujuan tersebut.
Sebagai Resepsionis Hotel, Anda akan menjadi wajah utama dari pengalaman tamu di hotel kami. Tugas utama Anda adalah menerima tamu dengan ramah, menangani check-in dan check-out, menjawab panggilan telepon, serta membantu tamu dalam segala kebutuhan mereka. Anda juga bertanggung jawab atas administrasi harian seperti pencatatan data tamu, pengelolaan reservasi, dan koordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran operasional hotel. Selain itu, Anda akan berperan dalam menjaga lingkungan kerja yang positif dan profesional serta memastikan setiap tamu merasa diperhatikan dan puas dengan layanan yang diberikan.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang yang relevan. Kemampuan dalam pelayanan pelanggan, bekerja sama dalam tim, serta kemampuan menggunakan Microsoft Excel, Microsoft Word, dan Microsoft Office sangat diutamakan. Anda juga harus mahir dalam komunikasi lisan dan tertulis, serta memiliki pengetahuan dasar tentang reservasi hotel. Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik dan ingin bergabung dengan tim yang dinamis, kami sangat menantikan kehadiran Anda.
