Job description for Resepsionis Hotel at Grand Citihub Hotel Panakkukang
Grand Citihub Hotel Panakkukang adalah sebuah hotel berbintang tiga yang terletak di pusat kota Makassar, Sulawesi Selatan. Kami dikenal dengan layanan yang ramah, fasilitas modern, dan lokasi strategis yang dekat dengan tempat-tempat wisata dan bisnis. Kami sedang mencari seseorang yang memiliki semangat untuk memberikan pengalaman luar biasa kepada tamu dan menjaga standar keunggulan yang telah menjadi ciri khas kami. Jika Anda memiliki passion dalam bidang pelayanan dan ingin berkembang bersama tim profesional, kesempatan ini cocok untuk Anda.
Resepsionis Hotel bertanggung jawab atas penerimaan tamu, penanganan reservasi kamar, pelayanan informasi, dan administrasi harian di meja resepsionis. Tugas utama termasuk menerima tamu dengan ramah, menangani pembayaran, mengelola komunikasi antara tamu dan staf lainnya, serta memastikan kepuasan tamu selama tinggal di hotel. Selain itu, resepsionis juga bertanggung jawab atas pengelolaan dokumen, laporan harian, dan koordinasi dengan departemen lain agar operasional hotel berjalan lancar.
Kami mencari kandidat laki-laki yang memiliki pendidikan minimal D3, pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang hospitality atau sejenisnya, serta memiliki kemampuan dasar dalam menggunakan perangkat lunak seperti Microsoft Word dan Excel. Keterampilan dalam pelayanan pelanggan, komunikasi yang baik, kemampuan berbicara di depan umum, serta kemampuan bekerja dalam tim sangat diutamakan. Kami menyambut semua kandidat yang memiliki semangat belajar dan siap berkontribusi untuk meningkatkan kualitas layanan hotel.
