Job description for Resepsionis Hotel at Montea Resort Ciwidey
Montea Resort Ciwidey terletak di Walini, Ciwidey, Kabupaten Bandung, Jawa Barat, merupakan resort yang menawarkan pengalaman menginap yang unik dengan kolam renang pribadi berisi air panas alami. Kami mencari individu yang antusias dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu kami. Saat ini, kami sedang membuka kesempatan bagi seseorang yang memiliki semangat kerja tinggi dan kemampuan dalam melayani tamu untuk bergabung dengan tim kami sebagai Resepsionis Hotel. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan menyenangkan.
Resepsionis Hotel bertugas untuk menerima dan melayani tamu secara profesional, baik saat check-in maupun check-out. Tugas utama meliputi menjawab panggilan telepon, mengatur reservasi kamar, memberikan informasi tentang fasilitas resort, serta memastikan kepuasan tamu selama menginap. Selain itu, resepsionis juga bertanggung jawab atas administrasi harian, seperti pencatatan data tamu, pengelolaan dokumen, dan koordinasi dengan bagian lain di resort. Kemampuan komunikasi yang baik dan sikap ramah menjadi kunci sukses dalam posisi ini.
Kami mencari kandidat laki-laki yang telah menyelesaikan pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang hospitality atau sejenisnya. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam layanan pelanggan, bekerja sama dalam tim, serta menguasai Microsoft Excel, Microsoft Word, dan bahasa Inggris. Kemampuan berbicara di depan umum, mengelola reservasi hotel, dan kemampuan komunikasi yang baik juga sangat dihargai. Kami berharap Anda dapat menjadi bagian dari tim kami dan berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan kami.
