Job description for Resepsionis dan Kasir at PT Pasutri Dian Nugraha
POSISI: RESEPSIONIS (FRONT OFFICE)
Tanggung Jawab Utama:
- Menyambut pasien dan pengunjung dengan ramah dan profesional.
- Mengelola pendaftaran pasien (pasien baru maupun pasien lama).
- Melayani informasi terkait jadwal dokter, jenis layanan, dan fasilitas klinik secara jelas.
- Mengatur antrean dan alur pelayanan pasien agar berjalan tertib.
- Menjawab panggilan telepon, pesan WhatsApp, atau kueri informasi dari pasien.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK/D3 semua jurusan.
- Wanita, usia maksimal 30 tahun.
- Berpenampilan menarik, rapi, dan memiliki sikap (attitude) yang baik.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang ramah, empati, dan persuasif.
- Menguasai pengoperasian komputer dasar (Ms. Office / Google Suite).
- Diutamakan memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service / Resepsionis (pengalaman di klinik/rumah sakit menjadi nilai tambah).
- Mampu bekerja secara tim maupun individu dalam alur kerja yang cepat.
