Job description for Resepsionis Administratif at Kanika Gym Club (nikanika.id)
Qualifications
- Minimum SMA/SMK atau sederajat.
- Fresh graduates are welcome to apply.
- Ramah, komunikatif, dan memiliki kemampuan pelayanan pelanggan yang baik.
- Menyukai lingkungan kerja yang berhubungan dengan anak-anak dan orang tua.
- Teliti, rapi, terorganisir, dan bertanggung jawab.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Excel atau Google Sheets.
- Terbiasa menggunakan WhatsApp untuk komunikasi dengan pelanggan.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan.
- Pengalaman sebagai admin, receptionist, atau customer service menjadi nilai tambah.
Job Responsibilities
- Menyambut dan melayani member serta orang tua yang datang ke gymnastics hall.
- Menangani pertanyaan mengenai program, jadwal, pendaftaran, dan biaya latihan.
- Mengatur jadwal trial, latihan reguler, dan kelas pengganti.
- Mengelola data member, absensi, dan administrasi kelas.
- Melakukan pencatatan pembayaran serta laporan administrasi harian.
- Menindaklanjuti pertanyaan dan kebutuhan member melalui WhatsApp.
- Berkoordinasi dengan coaches dan tim operasional untuk memastikan kegiatan latihan berjalan lancar.
- Membantu menjaga kerapian dan kenyamanan area reception serta lobby.
Opsi penempatan:
- Bojongsari, Depok
- Pengadegan, Jaksel

