Job description for Remedial Officer at PT SWAPRO INTERNATIONAL JAWA BARAT
Penagihan & Kunjungan Lapangan: Melakukan kunjungan harian sesuai Daftar Kunjungan Harian Remedial (DKHR) untuk menagih nasabah yang menunggak.Negosiasi Solutif: Memberikan edukasi dan menawarkan program restrukturisasi/penjadwalan ulang (rehab) kepada nasabah yang mengalami kendala keuangan.Penanganan Unit Kendaraan: Melakukan eksekusi penarikan unit kendaraan bermasalah (dengan dokumen sah dan valid) lalu menyerahkannya ke gudang penyimpanan (warehouse).Administrasi & Pelaporan: Membuat laporan kunjungan harian dan menyetorkan dana hasil penagihan secara tepat waktu.Pencapaian Target: Bertanggung jawab menurunkan rasio kredit macet (bucket penagihan) agar mencapai target yang ditetapkan perusahaan.
