Job description for Relationship Officer at PT. Sejahtera Mitra Solusi Semarang
- Melakukan proses penjualan berjalan sesuai dengan ketentuan & target yang ditetapkan, sesuai dengan arahan Reletionship Head
- Menjelaskan, menawarkan dan merekomendasikan Produk Pembiayaan Adira secara jelas dan sesuai dengan profil produk Adira sesuai kebutuhan pelanggan (existing), untuk mengarahkan konsumen membeli produk Adira (Repeat Order)
- Memproses aplikasi kredit konsumen dengan melengkapi dan memverifikasi kelengkapan dan keabsahan dokumen nasabah serta input Initial Data
- Dalam kondidi tertentu, melakukan survey terhadap konsumen dan menginput laporan hasil survey pada Sistem Aplikasi dengan berpegang kepada ketentuan dan kebijakan yang berlaku
(Kondisi tertentu: RO memilih melakukakan survey (kuota 2 survey per hari) atau mendapat assignment dari engine/dispatcher)
- Memonitor dan Menginformasikan Progress Aplikasi Kredit, Hasil Keputusan Kredit, serta informasi penting mengenai perjanjian Kredit kepada dealer dan konsumen
- Menjaga hubungan baik, menindak lanjuti data good customer dan melakukan pembaharuan data yang tepat mengenai pelanggan pada sistem Adira
