Job description for Referral Agent at Matcha Gini Banget
Matcha Gini Banget adalah sebuah toko minuman matcha yang berada di Purwokerto dan sedang berkembang pesat. Kami menyediakan pengalaman minum matcha yang segar dan berkualitas dengan suasana yang nyaman dan ramah. Kami membuka kesempatan bagi individu yang antusias, dinamis, dan memiliki semangat untuk bergabung dalam tim kami. Kami mencari Sales Representative dan Referral Agent yang mampu membangun hubungan baik dengan pelanggan serta meningkatkan penjualan melalui strategi pemasaran yang efektif.
Sales Representative dan Referral Agent bertanggung jawab untuk menjalin komunikasi dengan pelanggan, memberikan informasi tentang produk kami, menawarkan solusi yang sesuai kebutuhan pelanggan, serta mengelola hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Tugas utama termasuk melakukan promosi produk, mengumpulkan umpan balik dari pelanggan, memastikan kepuasan pelanggan, dan mengelola referensi pelanggan baru. Selain itu, mereka juga bertugas untuk memperluas basis pelanggan melalui pendekatan B2C dan B2B yang profesional.
Kami mencari kandidat dengan latar belakang pendidikan SMA/SMK. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam layanan pelanggan, pemasaran, manajemen hubungan pelanggan, serta kemampuan komunikasi yang baik. Pengalaman atau pemahaman dalam strategi penjualan, manajemen akun, dan pemasaran B2C/B2B akan menjadi nilai tambah. Kami mencari seseorang yang energik, mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dan memiliki ketertarikan terhadap industri makanan dan minuman.
