Job description for RECEPTIONIST at HOTEL PADANG HERITAGE
HOTEL PADANG
RECEPTIONIST JOB VACANCY
JOIN OUR TEAM!
QUALIFICATIONS:
- Male, Maximum Age 27 Years
- Graduate of Hospitality / Tourism Vocational School
- 1–2 Years of Experience as a Receptionist
- TOEFL ITP Minimum 500 or TOEFL iBT Minimum 72
- Fluent in English
- Well-Groomed & Friendly Personality
- Able to Operate Hotel Software & Digital Marketing
JOB DESCRIPTION:
- Melayani tamu saat check-in dan check-out.
- Menangani reservasi kamar dan memberikan informasi terkait hotel.
- Menjawab telepon serta menangani pertanyaan dan kebutuhan tamu.
- Memproses pembayaran dan administrasi tamu.
- Menangani keluhan tamu dengan ramah dan profesional.
- Berkoordinasi dengan housekeeping dan departemen terkait.
- Memastikan pelayanan kepada tamu berjalan dengan baik.
- Mengoperasikan sistem/software hotel serta mendukung aktivitas digital marketing.
