Job description for Receptionist / Front Desk (Jakarta) at Chérie Hair Removal, etc.
About the Role
We are looking for an exceptional Receptionist to join our team. As our Receptionist, you will be the first point of contact for all visitors, clients and staff, ensuring a warm and professional welcome. This full-time role is crucial in supporting the smooth and efficient running of our office.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan menerima seluruh tamu serta klien dengan ramah dan profesional
- Menjawab dan mengarahkan pesan yang masuk
- Memberikan dukungan administratif, termasuk mengatur jadwal, membuat janji temu pelanggan, dan menanggapi pertanyaan umum
- Menjaga area resepsionis tetap rapi dan terorganisir
- Membantu berbagai tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan
- Menangani pembayaran pelanggan (kartu dan pembayaran digital) dengan akurat dan efisien
- Memproses transaksi penjualan menggunakan sistem POS dengan akurat
- Menerbitkan struk dan memastikan seluruh transaksi tercatat dengan baik
- Memberikan informasi atau layanan kepada pelanggan saat proses pembayaran
- Bekerja sama dengan tim operasional untuk memastikan alur pembayaran berjalan lancar
Kualifikasi yang Dibutuhkan
- Memiliki pengalaman sebagai Resepsionis atau posisi serupa di bidang layanan pelanggan/administrasi
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik dengan sikap ramah dan profesional
- Memiliki kemampuan organisasi yang kuat serta perhatian terhadap detail
- Mampu mengoperasikan peralatan kantor dan software komputer, termasuk Microsoft Office
- Memiliki sikap yang positif, fleksibel, dan proaktif
Penempatan
Jakarta Pusat/Selatan
